宜昌海事3.5学雷锋 心系船员解烦忧 法律咨询

在第62个“学雷锋纪念日”到来之际，宜昌海事局紧紧围绕“心系船员解烦忧”这一主题，于3月5日组织开展了形式多样的学雷锋志愿服务活动。其中，针对广大船员群体最关心、最直接、最现实的法律问题，特别设立了“法律咨询”服务台，将专业的法律服务送到了长江宜昌段锚地、码头和政务中心，真正把温暖和便利送到船员心坎上。

活动当天，宜昌海事局的青年志愿者们早早来到活动现场，与公职律师和航运法律专家一道，登上靠泊船舶和流动船员服务驿站，主动向过往船员发放《船员常见法律问题解答》《船舶防污染法规须知》等普法资料。针对船员们普遍反映的劳动合同纠纷、工伤赔偿认定、水上交通事故责任划分、船舶买卖租赁争议等问题，服务团队一对一耐心倾听、释法说理，并从证据收集、调解程序、诉讼时效等方面给出了实操性建议。一位常年跑宜申航线的李船长感慨道：“我们平时跑船信息闭塞，遇到法律问题总不知道找谁问。今天海事同志上门来解答，心里的石头落了一半。”

除了固定的咨询台和登船走访，宜昌海事局还结合“学雷锋”内核，开展了政务办理预约、证书到期提醒、船员心理疏导等便民服务，并联同法律顾问编写了《船员维权 123》口袋书现场发放，内容涵盖欠薪追索、船员劳务合同要点及权益救济途径，受到船员广泛好评。现场共解答法律咨询30余人次，发放宣传资料200余份，协助两名船员梳理了工资拖欠证据材料，并引导其对接属地法律援助中心。

宜昌海事局相关负责人表示，雷锋精神说到底就是全心全意为人民服务。船员是长江航运的基石，他们的“烦忧”就是海事人工作的着力点。下一步，宜昌海事将深化“法律咨询+”机制，依托船员服务驿站定期驻点，联合司法、人社部门建立水上纠纷多元化解通道，让“面对面”转为“常态化”，让法律咨询服务既似春风化雨，又如灯塔护航。**心系船员不是一句口号，服务就在每一次问需之中”；